Wysyłka i płatności

Dostawy produktów

Dostawa produktów zamawianych w sklepie internetowym INKOSPOR realizowana jest na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.

Zamówienia realizujemy codziennie, w dni robocze, od poniedziałku do piątku, w godz.
od 9:00 -17:00. Twoją paczkę wyślemy w dowolnie wskazane przez Ciebie miejsce, jeszcze
w dniu potwierdzenia zamówienia (do godz. 12:00). Każde zamówienie zostanie potwierdzone przez pracownika naszej firmy za pośrednictwem poczty elektronicznej.

Zamówienia wysyłamy za pośrednictwem firmy kurierskiej Siódemka S.A. Firma wykorzystując zintegrowane narzędzia informatyczne efektywnie zarządza siecią  
42 placówek terenowych i podmiotami współpracującymi. Siódemka we wszystkich placówkach firmy, posiada certyfikowany system zarządzania jakością ISO 9001:2008. Posiada także system zarządzania bezpieczeństwem informacji ISO 27001. Jako jedna
z pierwszych firm w Polsce z sukcesem zaimplementowała technologię podpisu elektronicznego. 

Czas dostarczenia przesyłki za pośrednictwem firmy kurierskiej Siódemka zajmuje
do 48 godzin. Czas ten może ulec zmianie, jeśli zamówiony produkt nie jest obecnie
dostępny w magazynie. W przypadku zaistnienia takiej sytuacji, natychmiast zostaniesz poinformowany przez nasz Dział Obsługi Klienta.

Koszty wysyłki wg cennika firmy kurierskiej Siódemka

Paczka	Wpłata na konto przed dostawą	Zapłata przy odbiorze (za pobraniem)
do 10 kg	17,00 PLN	21,00 PLN
powyżej 10 kg do 30 kg	21,00 PLN	25,00 PLN

Bezpłatna wysyłka przy zamówieniu powyżej 299 PLN!

Zamówienia o wartości powyżej 299 PLN, wysyłamy bezpłatnie tylko przy uprzedniej wpłacie na nasze konto. Bezpłatna wysyłka uwzględnia również produkty objęte promocją. Klient ma możliwość wyboru między bezpłatną wysyłką a doliczeniem kosztów przesyłki przy odbiorze towaru (płatność za pobraniem). Bezpłatna wysyłka nie dotyczy zwrotów, wymian oraz specjalnych zamówień. Bezpłatna wysyłka ma charakter promocyjny i może być zakończona w dowolnym momencie bez podania przyczyny.

Odbiór osobisty

Bezpłatny odbiór osobisty w siedzibie naszej firmy po wcześniejszym zamówieniu przez stronę. Płatność gotówką przy odbiorze lub przedpłata na konto.

Uwaga! Ze względu na częste opóźnienia przesyłek nadawanych za pośrednictwem Poczty Polskiej, zrezygnowaliśmy z tego dostawcy. Przepraszamy Klientów preferujących ten sposób wysyłki.

Odbiór przesyłki musi być potwierdzony pisemnym pokwitowaniem. Z chwilą pokwitowania 
na Nabywcę przechodzi prawo własności towaru oraz wszelkie ryzyka związane
z posiadaniem i użytkowaniem, a w szczególności ryzyko utraty lub uszkodzenia.
Odbierając towar, Nabywca zobowiązany jest do sprawdzenia, czy przesyłka nie posiada uszkodzeń powstałych podczas transportu. Jeżeli opakowanie jest naruszone lub uszkodzone prosimy o nie odbieranie zamówienia. Warunkiem rozpatrzenia ewentualnej reklamacji jest spisanie w obecności pracownika firmy kurierskiej Siódemka "Protokołu Reklamacji".

Ewentualne reklamacje związane z brakiem jakiegoś produktu lub niezgodnością zawartości paczki z dokumentem sprzedaży będą rozpatrywane tylko wówczas, gdy Zamawiający sprawdzi zawartość paczki w obecności pracownika firmy kurierskiej Siódemka. Zamawiający ma zatem prawo, a nawet dla swojego bezpieczeństwa obowiązek sprawdzenia zawartości paczki w momencie jej otrzymania po pisemnym potwierdzeniu odbioru od dostawcy.

 

Formy płatności

1.   Gotówką przy odbiorze paczki (przesyłka za pobraniem) - pobierana przez kuriera firmy  Siódemka. 

2.   Przelew na rachunek bankowy sprzedającego - wpłata z chwilą otrzymania kwoty potwierdzającej zakup. (Uwaga ! W tytule przelewu podaj numer zamówienia).

Wysyłka nastąpi po otrzymaniu pełnej należności za towar.

Rachunki i faktury

Do każdej przesyłki dołączony jest dowód zakupu w formie imiennej faktury VAT wraz 
z kosztami przesyłki.